الاسئلة الشائعة

كيف اختار المقاس المناسب لطفلتي ؟

بامكانك الرجوع الى المقاسات المرفقة في كل منتج 

ومقارنة قياسات طفلتك مع الجدول وفي حال 

كانت بين مقاسين يفضل اختيار المقاس الأكبر لراحة افضل 

هل الخامات مطابقة للصورة ؟

نعم جميع الخامات المستخدمة في Meelis 

هي نفس التي تظهر في الصور تمام 

هل التصاميم حصرية ؟

نعم جميع التصاميم حصريا ويتم تنفيذها بناء على

المقاس المطلوب عند اختياره من جدول المقاس لدينا

هل يمكن تعديل طول الفستان او المقاس او طلب تصميم؟

حاليا لا نقدم التعديل او التفصيل بعد عملية التنفيذ وان التصاميم 

مصممة بقصات عملية تناسب مختلف المناسبات والاعمار

هل يوجد استبدال او استرجاع ؟

نعم يوجد وبامكانك الاطلاع على سياسة الاستبدال والاسترجاع

ما مدة الشحن والتوصيل ؟

داخل السعودية 3-7 أيام عمل في المدن السعودية

هل يوجد توصيل سريع في نفس اليوم ؟

نعم يوجد في جدة فقط ويتم اختيار الخدمة اثناء الطلب

كيف يمكنني الدفع ؟

نوفر طرق دفع امنة:

مدى

Apple Pay

STC Pay

الفيزا والماستر

الدفع عند الاستلام (في مدن محددة)

كيف اتواصل مع خدمة العملاء 

يمكنك التواصل معنا عبر منصات التواصل وسنكون معك